Per aprire un ticket è sufficiente seguire i seguenti passaggi:
- aprire un file di TRAVILOG,
- cliccare sul comando AIUTO
Assistenza Tecnica
Con l'invio della richiesta di assistenza viene automaticamente inviato il file attualmente aperto e gli archivi in uso del programma, inoltre è possibile aggiungere ulteriori file utili per dare risposta al tuo quesito.
Qui un tutorial con le istruzioni per il funzionamento del comando AIUTO
L'assistenza di Logical Soft può essere raggiunta anche mediante lo strumento del TICKET RAPIDO, accessibile dalla schermata principale del software. Con il ticket rapido è possibile porre quesiti, richiedere chiarimenti circa l'utilizzo di TRAVILOG e ricevere in breve tempo le delucidazioni necessarie.
