FAQ 001 - Devo disinstallare il software dal computer.
Per disinstallare il software dal computer è opportuno seguire la procedura guidata prevista da Windows, in particolare:
Windows 10, 8, 7
  • accedere al comando Start;
  • selezionare la voce Pannello di controllo;
  • quindi l'opzione Disinstalla un programma;
  • nella finestra che appare selezionare il software che si desidera rimuovere;
  • confermare con il comando Disinstalla.

ATTENZIONE prima di procedere è necessario creare una copia di backup dei progetti e dei file redatti con il software. Per evitare di perdere qualche dato sensibile è sufficiente procedere alla copia della seguente cartella:

C:\..\Documenti\My Termolog 11

in particolare è possibile copiare distinte tipologie di file:

  • i progetti sono contenuti nel seguente percorso: C:\..\Documenti\My Termolog 11\Progetti
  • gli archivi si trovano nel seguente percorso: C:\..\Documenti\My Termolog 11\Archivi

Per rimuovere ogni attività eseguita dal software nel computer è possibile eliminare i file contenuti nelle impostazioni locali. Per farlo è sufficiente eseguire i seguenti passaggi:

Windows 10, 8, 7

  • accedere a Computer;
  • quindi al seguente percorso: C:\Utenti\Nome utente\AppData\Local (Nome Utente è il nome dell'Utente con il quale si accede al computer, altrimenti User Administrator)
  • in questa posizione eliminare tutte le cartelle che iniziano con 'Logical..' (al massimo 3 cartelle)

NOTA  se la cartella AppData non è visibile nel percorso: C:\Utenti\Nome utente

inserire manualmente il percorso completo sopra riportato nella directory della cartella, anche copiando e incollando la stringa di testo sopra indicata.

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