FAQ 004 - Ho inserito la chiave hardware, ma all'avvio del software mi viene richiesta la chiave 0.
La richiesta di inserimento della  chiave con codice '0' appare su computer con i sistemi operativi Microsoft Windows Vista, 7, 8 e 10  nei quali non sia ancora stato disattivato il controllo account utente ( UAC) oppure se il software non è stato eseguito in modalità  Amministratore.
Tutti i software di Logical Soft sono perfettamente compatibili con questi sistemi operativi, purchè sia stata rimossa la protezione  UAC e il programma sia eseguito come amministratore. Di seguito le procedure consigliate per ciascun sistema operativo.

Windows 10, 8, 7
  • Cliccare con il tasto destro del mouse sull'icona del software ad ogni avvio
  • scegliere l'opzione 'Esegui come amministratore'
oppure
  • cliccare con il tasto destro del mouse sull'icona del software
  • scegliere l'opzione 'Proprietà'
  • accedere alla sezione 'Compatibilità'
  • selezionare l'opzione 'Esegui sempre come amministratore'
inoltre
  • Chiudere tutti i programmi aperti;
  • Accedere dal menù Start al pannello di controllo di Windows;
  • Digitare UAC nella casella di ricerca 'Cerca programmi e file' e premere il tasto invio;
  • Nella finestra che appare portare con il mouse il cursore verso la posizione 'Non notificare mai'
  • Premere il tasto 'Ok' per chiudere la finestra;
  • Riavviare il computer.

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