FAQ 001 - Ho inserito la chiave hardware, ma all'avvio del software non viene riconosciuta.

Se all'avvio del software non viene riconosciuta la chiave hardware è possibile installare manualmente i driver da una delle seguenti procedure, sono presenti due installazioni in funzione delle due diverse chiavi hardware, blu o nera:

chiavi_hw_logical

Driver per la chiave nera

  • Chiudere tutti i programmi aperti.
  • Cliccare QUI e scaricare il file allegato
  • Decomprimere i file contenuti nell'allegato in una cartella sul desktop.
  • Avviare il file SDI.EXE contenuto nella cartella
  • Nella sezione dedicata alla chiave USB premere il pulsante INSTALLAe seguire le istruzioni a video.

driver per la chiave blu

  • Chiudere tutti i programmi aperti.
  • Cliccare QUI e scaricare il file allegato
  • Decomprimere i file contenuti nell'allegato in una cartella sul desktop.
  • Avviare il file HASPUserSetup.exe contenuto nella cartella 
  • Seguire le istruzioni a video e completare l'installazione.

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