FAQ 005 - L' input grafico di TERMOLOG si blocca e si chiude improvvisamente il software, cosa faccio?
Soluzione 1:  I computer possono integrare una scheda grafica integrata e una scheda grafica ad alte prestazioni.
Nella maggior parte dei casi l’utilizzo di uno o dell’altro processore dipende delle risorse disponibili sul computer, è quindi possibile che durante l’utilizzo di TERMOLOG sia attiva la scheda grafica integrata con minori prestazioni.
In questo caso l’utilizzo delle funzioni grafiche di TERMOLOG potrebbe essere compromesso e potrebbero sussistere malfunzionamenti.
 
Di seguito trova una procedura per impostare il processore predefinito per l’utilizzo di TERMOLOG
  1. Fare click sul desktop con il tasto destro del mouse e selezionare la scheda grafica installata (es: Pannello controllo NVIDIA)
  2. Selezionare la voce gestisci impostazioni 3D
  3. Accedere alla scheda impostazioni programma
  4. Selezionare il programma da personalizzare: C:\Program Files (x86)\TERMOLOG EpiX 11\termolog.moduli.exe
  5. Selezionare il processore predefinito ad alte prestazioni e terminare con Applica
Soluzione 2: in alcuni casi la problematica può dipendere dalla mancanza di un componente di sistema aggiornato necessario all'input grafico di TERMOLOG. Può installare o ripristinare il componente tramite la procedura seguente:
1.  scaricare il file:  vcredistx86 
2.  click destro ->  esegui come amministratore 
3.  terminare l’installazione come da procedura guidata
4.  scaricare il file:  vcredistx64
5.  click destro ->  esegui come amministratore 
6.  terminare l’installazione come da procedura guidata
7.  riavviare la macchina se richiesto

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