FAQ n°: 018

Lavorando con un file di modellazione tridimensionale, ad un certo punto il file si chiude. Come fare?

Se il file su cui si sta lavorando si è chiuso improvvisamente è molto probabile che nel PC in uso non è correttamente installata una componente di Windows (vcredist_x86) necessaria al corretto funzionamento di TRAVILOG.

Per installare tale componente è sufficiente eseguire queste istruzioni:
  • scaricare la componente di Windows: vc_redist.x64
  • cliccare due volte sull'applicativo
  • seguire le istruzioni a video per l'installazione dell'applicativo

Per recuperare il file di lavoro si tenga presente che TRAVILOG fa dei salvataggi automatici che possono essere recuperati. Nella stessa cartella in cui è salvato il file di progetto, sono presenti altri due file con estensione .back e .backold e lo stesso nome del file di progetto. Rimuovendo l'estensione .back e .backold restano i file con estensione di TRAVILOG (.TT3d) che possono essere aperti. 
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