FAQ 001 - Ho inserito la chiave hardware, ma all´avvio del software <b>non viene riconosciuta</b>.
Se all'avvio del software non viene riconosciuta la chiave hardware è possibile installare manualmente i driver da una delle seguenti procedure, sono presenti due installazioni in funzione delle due diverse chiavi hardware, blu o nera:

chiavi_hw_logical


driver per la chiave nera
  • Chiudere tutti i programmi aperti.
  • Cliccare QUI e scaricare il file allegato&nbsp;
  • Decomprimere i file contenuti nell"allegato in una cartella sul desktop.
  • Avviare il file SDI.EXE contenuto nella cartella
  • Nella sezione dedicata alla chiave USB premere il pulsante INSTALLA e seguire le istruzioni a video.
driver per la chiave blu
  • Chiudere tutti i programmi aperti.
  • Cliccare QUI e scaricare il file allegato&nbsp;
  • Decomprimere i file contenuti nell"allegato in una cartella sul desktop.
  • Avviare il file HASPUserSetup.exe contenuto nella cartella&nbsp;
  • Seguire le istruzioni a video e completare l"installazione.

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