Le possibili soluzioni a questo problema sono molteplici:
1) JAVA è correttamente installato e aggiornato ma il MOTORE CENED +2.0 rimane costantemente in attesa e non procede nel calcolo.
Se il motore Java rimane in attesa e non inizializza mai il calcolo è necessario togliere l'opzione che rallenta l'utilizzo della macchina Java
Per farlo
- Accede a TERMOLOG e cliccare il comando OPZIONI
- Togliere la spunta dalla voce "Abilita salvataggio dettagli di calcolo"
- Chiudere e riavviare il software.
- Nel caso in cui non si riesca ancora a calcolare passare alla voce successiva:
2) Analizzando un file con TERMOLOG con il MOTORE CENED+2.0 si ottiene al termine del calcolo una schermata con indici grigi e valori tutti nulli.
- Un classico esempio è un'impostazione sulla limitazione di utilizzo della RAM ad esempio nei sistemi operativi emulati dove è necessario dedicare alla macchina virtuale una quantità di memoria sufficiente, in genere 4 GB; per impostare tale configurazione in Parallels Desktop ad esempio è sufficiente accedere al pannello di configurazione (http://kb.parallels.com/en/117287) è settare le impostazioni che riguardano la gestione della RAM. Questo tipo di risultato è dovuto ad una interruzione dell'esecuzione dell'applicativo JAVA che esegue il motore di calcolo lombardo. Questa interruzione può essere innescata da scarse risorse di memoria del PC utilizzato o da un loro scarso utilizzo.
- Con l'aggiornamento alla versione 1.1.12 del motore CENED+2.0, Regione Lombardia l’utilizzo esclusivo di JAVA 11. JAVA 11 è compatibile solo con sistemi operativi a 64 bit. Non è quindi possibile aggiornare la versione di CENED+2 su sistemi operativi a 32 bit. Si consiglia di seguire le indicazioni riportate nella seguente FAQ https://www.logical.it/faq.aspx?faq=1549
