Se il pc è correttamente collegato ad internet, ma TERMOLOG non si attiva rilevando l'assenza di collegamento, è necessario impostare l'esecuzione del software in modalità amministratore, per farlo:
- cliccare con il tasto destro del mouse sull'icona del software
- scegliere l'opzione 'Proprietà'
- accedere alla sezione 'Compatibilità'
- selezionare l'opzione 'Esegui sempre come amministratore'