Se l'aggiornamento automatico si interrompe o se il software dopo l'aggiornamento non risponde correttamente potrebbe essere necessario forzare l'aggiornamento in modo manuale.
Soluzione 1
Per farlo è necessario eseguire questa procedura con il computer connesso a internet:
accedere alla schermata di avvio del software;
- selezionare il menù File;
- selezionare il comando Scarica pacchetto;
- al termine del download viene mostrata una finestra di aggiornamento manuale;
- confermare le opzioni di installazione con il comando Avanti;
- completare la procedura di aggiornamento con il comando Fine.
Soluzione 2
È possibile eseguire l'aggiornamento del programma seguendo questa procedura
- Cliccare su questo link:
- Premere salva ed Indicare il percorso in cui salvare il file .zip (ad esempio il desktop);
- copiare il file scaricato sul PC da aggiornare
- Accedere al percorso dove è stata salvata la cartella .zip e cliccarvi sopra con il tasto destro del mouse;
- Selezionare il comando Estrai qui (Extract here). In questo modo sarà copiato un file .exe nella stessa cartella;
- Avviare con doppio click il file eseguibile UPDATEACUSTILOG.exe appena estratto e seguire la procedura a video.
- Indicare il percorso di destinazione dell’eseguibile; è necessario che la posizione dell’aggiornamento coincida con la cartella di installazione del software ACUSTILOG 2: C:\Program Files\ACUSTILOG 2
- Accertarsi dell’effettiva posizione della cartella di installazione.
